Wie versenden Sie?
Unsere Standardversandmethode für Bestellungen aus dem Vereinigten Königreich und Nordirland ist entweder Royal Mail 48HR Tracked oder per Kurier – Sie sollten Ihre Waren innerhalb von 2 bis 5 Werktagen nach der Versandbestätigung erhalten. Sie haben auch die Wahl, die Postmethode auf „Royal Mail 24HR“ oder „Royal Mail Special Delivery 13pm Guarantee“ aufzurüsten.

Wie lauten Ihre Rückgabebedingungen?
Gerne erstatten wir Ihnen den vollen Kaufpreis oder tauschen das Produkt um, sofern es sich in einem vollständig wiederverkaufsfähigen Zustand befindet. Rücksendungen aus dem Vereinigten Königreich sollten innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt per E-Mail oder schriftlich benachrichtigt und innerhalb von 14 Tagen unter Verwendung des Rücksendeetiketts über ein örtliches Postamt zurückgeschickt werden. Aufgrund der Hygienevorschriften können wir die Rückgabe von Ohrringen leider nicht akzeptieren.

Bieten Sie Click & Collect an?
Ja, unser Tavistock-Shop ist für Click & Collect verfügbar

Für Goldschmuck werden viele Begriffe verwendet. Was sind die Unterschiede?

Gold Vermeil – mindestens 2,5 Mikrometer, normalerweise 18 Karat vergoldet, mittels Elektrolyse über Sterlingsilber. Wird häufig auf gekrümmten Oberflächen verwendet.

Goldfüllung – mindestens 5 % des Gesamtgewichts in Gold, normalerweise 14-Karat-Gold, in mehreren Streifen normalerweise auf flache Oberflächen aufgetragen.

Goldplatte – eine dünne Goldschicht. Zum Vergleich: Es wäre ein Zehntel des Goldgewichts einer Goldfüllung.

Kunstgold – manchmal auch als zusammengesetztes Blattgold bezeichnet. Dabei handelt es sich um eine Goldimitationslegierung, die durch die Mischung von Kupfer, Messing und Zink entsteht.

Goldfarben – eine gemalte Darstellung von Gold.